¿Qué necesitas hacer hoy?

Paso a paso

1. Entra a la app y elige cómo registrarte: Continuar con Google o con tu correo.
2. Si usas tu correo, llena Nombre completo, Correo electrónico y una Contraseña de al menos 8 caracteres. Marca Acepto los Términos y el Aviso de privacidad y da clic en Crear mi cuenta.
3. Revisa tu correo: te llega un código de 6 dígitos que caduca en 10 minutos. Escríbelo y da clic en Verificar y crear cuenta.
4. Listo. La app te lleva a la bienvenida para conectar tu RFC.

Paso a paso

1. Tu plan. Empiezas en Essential, gratis: 1 empresa y 4 trámites con el SAT al mes. Da clic en Empezar gratis con Essential. Si necesitas más, ahí mismo puedes pedir una prueba de otro plan.
2. Tu RFC. Da clic en Elegir archivos .cer y .key o arrastra los dos archivos juntos. Verás una palomita en Certificado (.cer) y en Llave privada (.key).
3. Escribe la Contraseña de tu e.firma. Es la que pusiste en el SAT al tramitarla, no la de tu cuenta de AIccountant.
4. Da clic en Conectar RFC. Verás «Estamos trabajando»: validamos tu e.firma, leemos tu RFC y tu razón social y le pedimos tu constancia al SAT. Si tarda, puedes Seguir en mi tablero; te avisamos.
5. Listo. Verás tu empresa, RFC, régimen y actividad. Descarga tu constancia si quieres y da clic en Ir a mi tablero.

En la computadora

Arriba tienes accesos a Inicio, Descargar facturas, Declaraciones, Constancia fiscal, Opinión de cumplimiento y Buzón tributario. El resto de funciones está en el menú completo: el botón ☰.

En el celular

La barra está abajo: Inicio · Facturas · Facturar · Declaraciones, la lupa y Más. En Más está el menú completo.

El menú completo, por grupos

Grupo	Qué encuentras
Operación mensual	Facturar, Descargar facturas, Declaraciones
Constancias y documentos	Constancia fiscal, Opinión de cumplimiento, Perfil fiscal
Notificaciones del SAT	Buzón tributario, Descargas pendientes
Certificados y firmas	Firma electrónica, Sello digital (CSD)
Cálculo y conversión	Calculadora de impuestos, Herramientas
Administración	Mi situación ante el SAT, Automatizaciones, Gestionar RFCs, Estado de tus empresas, Ajustes

Atajos útiles

• Buscar cualquier función: la lupa, o ⌘K en Mac / Ctrl+K en Windows.
• Cambiar de empresa: casi todas las pantallas tienen arriba un selector de empresa.
• Tu cuenta y cerrar sesión: da clic en tu avatar (arriba a la derecha) o en el pie del menú.
• Teclado: los números 1–9 abren los módulos del menú y ? muestra todos los atajos. Se apagan en Ajustes › Teclado.

Un trámite es cada vez que vamos al SAT por ti. En el plan Essential tienes 4 al mes; en los planes de pago son ilimitados.

Paso a paso

1. Elige la empresa en el selector de arriba.
2. En la tarjeta «Descargar facturas», elige el Tipo (Todas, Emitidas o Recibidas) y el Periodo (mes y año; hasta 6 años atrás).
3. Fíjate en el estado del mes:
   • Hay que pedirlo al SAT: da clic en Pedir al SAT (usa 1 trámite).
   • El SAT lo está preparando: no tienes que esperar en la pantalla; sigue solo y lo ves en Descargas pendientes.
   • En tu cuenta: da clic en Descargar .zip y obtienes los XML y PDF.
4. Abajo verás la tabla con tus facturas. Busca por folio, contraparte, RFC, UUID o concepto, y da clic en una fila para ver la factura.

Otras cosas que puedes hacer aquí

• Buscar nuevas en el SAT: trae las facturas que se hayan agregado al mes después de tu descarga (usa trámite).
• Verificar cancelaciones: le pregunta al SAT cuáles de esas facturas se cancelaron.
• Exportar la lista visible en CSV o PDF.
• Desde el visor de una factura: clonarla para facturar igual, o ver su árbol de relaciones (pagos, notas de crédito, sustituciones).

Antes de empezar

Necesitas tener activo el segundo factor: timbrar es un acto fiscal y te lo pedimos para confirmar que eres tú. La factura se timbra con la e.firma de la empresa en el servicio gratuito del SAT.

Paso a paso

1. Elige cómo capturar: Formulario (todo en una pantalla) o Asistente (tres pasos: Emisor, Receptor y Conceptos). Si es tu primera factura, el asistente es más fácil.
2. Receptor: RFC, nombre o razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI de tu cliente. Tip: pídele su constancia de situación fiscal, ahí vienen todos esos datos.
3. Pago: forma de pago, método de pago, moneda y, si no es en pesos, tipo de cambio.
4. Conceptos: qué vendes (clave de producto o servicio), unidad, descripción, cantidad y precio unitario. Elige el IVA (16 %, 8 %, 0 % o exento) y, si aplica, las retenciones de ISR o IVA.
5. Si quieres revisarla antes, da clic en Vista previa PDF.
6. Da clic en Timbrar factura, revisa el resumen y confirma. No se puede deshacer: si algo queda mal, hay que cancelarla.
7. Al terminar puedes Descargar XML y PDF, hacer Otra para este cliente o Hacer recurrente.

Para ir más rápido

• Clonar factura llena el formulario con los datos de una factura que ya emitiste o descargaste, o con un XML que subas.
• En Facturas recientes cada fila tiene Clonar esta factura y Hacer recurrente.

Paso a paso

1. En Facturas recientes, busca la factura y da clic en Cancelar este CFDI ante el SAT. Si no aparece en la lista, usa Cancelar otro CFDI del emisor por UUID y pega su folio fiscal.
2. Elige el motivo:
   • 02 · Comprobante emitido con errores sin relación.
   • 03 · No se llevó a cabo la operación.
   • 04 · Operación nominativa relacionada en una factura global.
3. Sube tu archivo .key y escribe su contraseña. El portal de cancelación del SAT lo exige.
4. Confirma. El estado cambia a Cancelación solicitada y después a Cancelada.

Qué puedes presentar desde aquí

• ISR retenciones por salarios (0112).
• ISR RESICO personas morales (0167) e ISR RESICO personas físicas (0168).
• IVA simplificado de confianza (0318).
• ISR retenciones por servicios profesionales (0114).

Si tu régimen tiene otras obligaciones, la app te las muestra como «Todavía no la presentamos»: esas hay que hacerlas en el portal del SAT.

Antes de presentar: revisa (opcional)

Da clic en Revisar lo que trae el SAT y luego en Traer lo que tiene el SAT. Entramos con tu e.firma y leemos tu declaración del mes. No se guarda ni se presenta nada.

Presentar, paso a paso

1. Da clic en Presentar declaración y elige el mes.
2. Qué declaras: marca las obligaciones del mes. Las que el SAT espera ya vienen preseleccionadas. Da clic en Calcular mi declaración, o en No tuve movimientos si no hubo actividad.
3. Lo que falta: contesta las preguntas que te hagamos. Cada una tiene «¿Por qué me lo preguntan?». Si te falta un dato, puedes seguir después: se guarda solo.
4. Revisa y firma: abre Ver lo que vas a firmar, revisa todo y confirma con Sí, presentar declaración. Te pediremos tu segundo factor. Si aún no quieres enviarla, usa Guardar en el SAT sin presentar.
5. Paga: verás el número de operación, la cantidad a pagar y la línea de captura. Descarga el acuse y paga en la banca en línea de tu banco (pago de impuestos federales) o en ventanilla. La cantidad tiene que ser exacta.

Otras pestañas

• Presentadas: tus declaraciones con número de operación, línea de captura, total y el acuse en PDF. Si está vacía, usa Consultar al SAT.
• Calendario: tu calendario fiscal del año y las obligaciones del mes.
• Declaraciones anuales: se pueden consultar y descargar, pero no presentar.

Paso a paso

1. Elige la empresa.
2. Da clic en Descargar constancia. Si ya tienes una, el botón dice Generar constancia nueva.
3. Abajo verás la ficha Identidad fiscal: razón social, RFC, código postal, régimen y CURP (si eres persona física). Con Copiar todo los pegas donde te los pidan para facturarte.

Paso a paso

1. Elige la empresa y da clic en Descargar opinión (o Consultar de nuevo si ya tienes una).
2. La tarjeta Veredicto 32-D te contesta «¿Estás al corriente con el SAT?»: Positiva (sí, al corriente) o Negativa (con pendientes).
3. Descarga el PDF para entregarlo a quien te lo pidió.

• Cédula: qué puedes hacer hoy, tus obligaciones, tus actividades, tu historia con el SAT y tu fecha límite según el sexto dígito de tu RFC.
• Cartera: si tienes varias empresas, las ordena por riesgo.
• Puedes abrir una hoja imprimible con todo el perfil y guardarla como PDF. No es un documento oficial del SAT.

Paso a paso

1. La primera vez verás «Todavía no consultamos tu buzón». Da clic en Consultar al SAT.
2. Usa los filtros Por atender, Notificadas, Por notificar y Comunicados. La tarjeta «Próximo vencimiento» te dice qué es lo más urgente; Abrir el más urgente te lleva directo.
3. Abre cada documento, descárgalo y, cuando lo hayas atendido, márcalo con Ya lo revisé.
4. Para actualizar más tarde, usa el botón junto a «Sincronizado hace…».

Cuando pides un mes al SAT y no está listo de inmediato, la descarga sigue en segundo plano, aunque cierres la app. Aquí ves el Registro de solicitudes con su estado:

• Procesando: el SAT la está preparando. No la pidas otra vez.
• Lista: ya está en tu cuenta; descárgala desde Descargar facturas.
• Fallida o Cancelada: vuelve a pedirla desde Descargar facturas.

En Estatus ves hasta cuándo es válida tu e.firma. En Inicio también te avisamos cuando le quedan menos de 60 días.

Renovar, paso a paso

1. Prepara tus archivos (en AIccountant). En la pestaña Renovar, da clic en Generar .ren + .key y crea una nueva contraseña para tu llave (mínimo 8 caracteres). Guárdala bien.
2. Envía la solicitud al SAT. Abre CertiSAT Web con tu e.firma vigente, entra a «Renovación del certificado», sube el archivo .ren y guarda el acuse.
3. Descarga tu certificado nuevo. En CertiSAT, entra a «Seguimiento de certificados», busca tu RFC y descarga el certificado activo de ese día.
4. Actívala en AIccountant. En Gestionar RFCs, abre tu empresa y usa Cambiar los archivos de la e.firma para subir el .cer nuevo junto con la .key del primer paso.

Hay dos caminos:

• Que lo haga el sistema (unos 2 minutos): generamos la solicitud, la enviamos al SAT y te dejamos el .cer aquí. No entras al portal. Usa 2 trámites.
• Lo subo yo al SAT: te guiamos paso a paso para hacerlo tú en CertiSAT. Es el recomendado la primera vez.

En los dos te pedimos una nueva contraseña de la llave (es la del sello, no la de tu e.firma) y el nombre de la sucursal (por ejemplo, «Matriz»).

Elige el cálculo, escribe el monto y listo. Disponibles:

• ISR por salarios, por asimilados, por honorarios y por arrendamiento.
• ISR sobre aguinaldo.
• Cálculo de IVA.

• XML → PDF: Subir XML o ZIP y obtienes el PDF de cada factura con su código QR.
• XML → CSV: sube un ZIP con XML y obtienes una tabla que abres en Excel.
• Visor de XML: lee una factura en pantalla. El archivo se lee en tu navegador y no se sube.

Te muestra «Qué puedo hacer hoy» y tres tarjetas: Constancia fiscal, Opinión de cumplimiento y Declaraciones al día, cada una con su botón para actualizarla. Abrir la pantalla no consulta al SAT ni gasta trámites; solo los botones lo hacen.

Agregar una empresa

1. Da clic en Agregar empresa (también está en Inicio).
2. Escribe cómo quieres llamarla. Es solo una etiqueta para ti.
3. Sube el .cer y el .key de la e.firma de esa empresa.
4. Escribe la contraseña de la llave privada y da clic en Registrar empresa. El RFC se detecta solo.

En la tarjeta de cada empresa

• Cambiar los archivos de la e.firma: cuando renovaste tu firma.
• Tramitar renovación ante el SAT: te lleva a Firma electrónica.
• Eliminar empresa: te pide escribir el RFC y tu segundo factor.

Una fila por empresa con la declaración del mes, la opinión 32-D, la e.firma, el sello y el buzón. Usa los filtros para ver solo lo urgente: Requieren atención, Declaración pendiente, 32-D negativa, e.firma o sello por vencer, Buzón con pendientes o Sin revisar.

Qué puedes automatizar hoy

• Descargar constancia fiscal, cada semana o cada mes.
• Descargar opinión de cumplimiento, cada semana o cada mes.
• Facturación automática, cada mes: sube el XML de una factura que ya timbraste y se repite sola. Escribe {periodo} en la descripción y se cambiará por el mes que corresponda.

Paso a paso

1. Ve a la pestaña Nueva, elige el tipo y la empresa.
2. Ponle un nombre y elige cada cuándo, el día y la hora.
3. Si es facturación, marca Autorizo este trámite sin confirmación previa.
4. Da clic en Crear automatización. El resultado te llega por correo.

• Apariencia: tema claro u oscuro.
• Navegación: elige qué módulos aparecen en la barra de arriba con «Módulos favoritos en la barra».
• Teclado: activa o desactiva los atajos.

Para que nadie más pueda presentar o timbrar a tu nombre aunque tenga tu contraseña, te pedimos confirmar que eres tú antes de: presentar una declaración, timbrar o cancelar una factura, generar un sello digital, renovar la e.firma y eliminar una empresa. La confirmación dura 10 minutos.

Paso a paso

1. Abre Gestionar cuenta › Acceso y seguridad.
2. Elige una opción:
   • Usar Face ID o huella (recomendado): usa el desbloqueo de tu celular o computadora.
   • Usar una app de autenticación: como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
3. Guarda tus códigos de recuperación. Solo se muestran una vez; te sirven si pierdes tu celular.

Estamos en lanzamiento y todavía no cobramos en línea. Para usar un plan de pago:

1. Abre Gestionar cuenta › Plan y elige el plan que necesitas.
2. Da clic en Solicitar prueba gratis. Verás «Solicitud recibida».
3. Te lo activamos en menos de un día hábil y te avisamos por correo. Necesitas tener tu correo verificado.

Compara lo que incluye cada plan en Precios. Lo que cambia entre planes es cuántas empresas, cuántos trámites al mes y cuántas personas pueden entrar.

Disponible en los planes con más de un lugar. Si no ves la pestaña Equipo, tu cuenta todavía no la tiene activa: escríbenos.

Los permisos

• Titular: tú. Puede todo, incluida la e.firma, el equipo y eliminar la empresa.
• Operador: hace trámites ante el SAT (descargar, facturar, presentar), pero no cambia la e.firma ni el equipo.
• Lectura: ve todo, pero no hace trámites ni cambia nada.

Paso a paso

1. Da clic en Agregar a alguien, escribe su correo y nombre y elige qué empresas recibe.
2. Da clic en Dar de alta. Se genera una clave de activación (formato XXXX-XXXX). Cópiala: no se vuelve a mostrar.
3. Entrégale la clave por otro medio (en persona, WhatsApp…). A esa persona le llega un enlace por correo; ahí escribe la clave y crea su contraseña con Activar mi cuenta.

Todavía no hay recuperación automática. Escribe a contacto@myaiccountant.com desde el correo con el que creaste tu cuenta y te ayudamos a recuperarla.

• Cerrar sesión: da clic en tu avatar › Cerrar sesión.
• Cerrar la sesión en otro aparato: Gestionar cuenta › Aparatos y avisos.
• Eliminar tu cuenta: Gestionar cuenta › Soporte y baja › Eliminar mi cuenta. Te pedimos escribir «ELIMINAR» y tu contraseña.